Neue Wege, Effizienz in Ihrer IT

Der hausinterne IT-Bereich kann dem Unternehmen den entscheidenden Baustein zum Wettbewerbsvorteil liefern.
Er ist zwangsläufig stärker dienstleistungsorientiert als andere Abteilungen eines Unternehmens: Die Kunden sind Mitarbeiter des Unternehmens, denen die IT-Abteilung eine Vielzahl unterschiedlicher Services anbietet. Das beginnt mit der Bereitstellung von Diensten wie Fileserver, Datenbanken oder E-Mail und erstreckt sich über das Management zur Aufrechterhaltung und Entwicklung der Services bis zum Support bei Fehlern. Die besondere Herausforderung ist der Ausgleich der Faktoren:

	Gesamtkosten der IT
	Administrativer und personeller Aufwand
	Funktioneller Nutzen

Effektive und leistungsfähige IT-Services bereitzustellen erfordert ein umfassendes Erfahrungsspektrum und ist besonders für mittelständische Unternehmen eine anspruchsvolle Aufgabe.
Das British Government Commerce hat dazu mit ITIL ein umfassendes Best Practise Framework entwickelt, mit dem alle Organisationsbereiche des IT-Service Management und deren unternehmerischen Nutzen beleuchtet werden.
ITIL ist flexibel und besonders für mittelständische Unternehmen geeignet, die eigene IT-Abteilung als leistungsfähigen Bestandteil des wirtschaftlichen Erfolges im Unternehmen zu etablieren.

Mit unserem Portfolio unterstützen wir Ihre IT

	ITSM, Planung und IT-Projektmanagement Gemeinsam mit den Mitarbeitern Ihrer IT-Abteilung durchleuchten wir Prozesse und fahnden nach Optimierungsmöglichkeiten. In einem Strategiepapier entwicklen wir gemeinsam neue Wege, die das Leistungs-Level Ihrer IT-Services sichern oder effizienter gestalten. Mehr zum Thema ITSM →
	Procurement Über unseren IT-Shop können wir Ihnen eine umfangreiche IT-Produktpalette und günstige Einkaufskonditionen anbieten. Wir bieten Ihnen einen Komplettservice aus Beschaffung von IT-Anlagen, Customizing, Test und Installation. In Kombination mit unseren Finanzierungs- und Leasingangeboten behalten sie dabei die Sicherung Ihrer Liquidität im Blick. Mehr zum Thema Procurement →
	Software Developement Innovationen erfordern angemessene Technologien in der elektronischen Datenverarbeitung. Wir entwickeln für Sie individuelle Softwaresysteme und integrieren sie umfassend in Ihre Infrastruktur. Mehr zum Thema Software →
	Hosting Mit unseren Hosting-Paketen bieten wir Ihnen eine kostengünstige Alternative, wenn Ihnen der Betrieb eines eigenen Mail- oder Webservers zu kostenintensiv ist. Mehr zum Thema Hosting →
	Training Wir trainieren Ihre Mitarbeiter und bereiten Sie optimal für die Umsetzung gemeinsam erarbeiteter Konzepte vor. Mehr zum Thema Training →